株式会社ブルラン（以下「当社」）は、SALONOMICS（ウェブサイト salonomics.jp およびアプリ app.salonomics.jp。以下あわせて「本サービス」）における個人情報の取り扱いを、次のとおり定めます。
制定日: 2026年8月22日
最終改定: 2026年9月15日（アプリで記事を読む機能の終了に合わせ、取得する情報から4項目を外し、それまで取得していたことと、その記録の扱いを明記）
1. 事業者
| 名称 | 株式会社ブルラン |
| 住所 | 島根県出雲市渡橋町1186番地 エイコウビル2F東 |
| 代表者 | 恒松 大翔 |
| 個人情報に関する問い合わせ窓口 | tsunematsudaito@bullrun-inc.com |
2. 当社が取得する情報
2.1 アプリ（app.salonomics.jp）
登録せずに読める範囲では、当社は個人情報を取得しません。
アカウントを作成した場合、次を取得します。
| 取得するもの | 内容 |
| メールアドレス | ログインの識別に使います |
| パスワード | 当社は元の文字列を保持せず、復元できない形（ハッシュ）だけを保管します |
| 実践の記録 | 選んだプログラム、開始・終了日、記録した数値とその確からしさ、途中の記録、振り返りと次の判断 |
| 有料プランの事前登録 | 「事前登録する」を押した事実と日時 |
| 有料プランの契約状況 | 契約の有無、状態（有効・更新待ち・解約予約など）、期間の終了日。カード番号・有効期限・セキュリティコードは当社に届きません（下記5.2） |
| Business への相談 | 「相談する」を押した事実と日時、そのとき申告した店舗数 |
| 変更履歴 | 上記の記録がいつ、どのように変わったかの履歴 |
2026年9月12日まで、アプリで記事を読める機能があった間は、次の情報も取得していました。現在は取得していません。すでに記録されたものは、下記7.1〜7.3のとおり扱います（データの受け取りと退会時の削除の対象に含まれ、変更履歴は7.3のとおり残ります）。
- 閲覧と保存の記録（どの記事・動画を開いたか、読み終えたか、保存したか）
- 関心の登録（どのプログラムに「試したい」を押したか）
- いまの仕事（美容師 / 経営者・店長 / その他。おすすめの並びにだけ使っていました）
- 記事への評価（役に立った / 今の自分には違う。公開していません）
2.2 ウェブサイト（salonomics.jp）
| 取得するもの | 手段 |
| アクセス状況（閲覧ページ、滞在、参照元、おおよその地域、端末の種類） | Google アナリティクス（Cookie） |
| 問い合わせ・資料請求の内容（氏名、メールアドレス、サロン名など、入力されたもの） | HubSpot のフォーム |
Cookie は、サイト上の同意の表示で拒否できます。拒否した場合でも本サービスの閲覧に支障はありません。
3. 当社が取得しないもの
本サービスは、サロンのお客様（施術を受ける方）の情報を取り扱いません。
具体的に、次のものはアプリに入力する場所を設けておらず、当社のデータベースに保管する仕組みもありません。
- 顧客名簿
- 電子カルテ・施術履歴
- 予約台帳
- お客様の氏名・電話番号・メールアドレス
実践の記録に含まれる数値は「担当した人数」「次回予約が入った件数」のような数だけであり、誰であるかを示す情報を含みません。
4. 利用目的
- 本サービスの提供・維持（ログイン、記録の保存と表示、比較の算出）
- 有料プランの提供と、その権利の管理
- 本サービスの改善（どの機能が使われているかの把握）
- 問い合わせへの回答
- 不正利用の防止と、記録の正しさの確認
上記以外の目的には使いません。取得した情報を、本人の同意なく広告配信に用いることはありません。
5. 第三者への提供・委託
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。
本サービスの運営にあたり、次の事業者に取り扱いを委託しています。
| 委託先 | 何を扱うか | 保管場所 |
| Supabase, Inc. | アカウントと実践の記録の保管 | 日本（AWS 東京リージョン） |
| Google LLC | サイトのアクセス解析 | 米国ほか |
| HubSpot, Inc. | 問い合わせ・資料請求の内容 | 米国ほか |
| エックスサーバー株式会社 | ウェブサイトとアプリの配信、および当社からお客様へのメールの送信 | 日本 |
| Stripe, Inc. | 有料プランの決済（カード情報の受け取りと保管、請求、契約の管理） | 米国ほか |
Google、HubSpot および Stripe は米国に本社を置く事業者です。これらへ提供される情報は、日本国外で取り扱われる場合があります。
5.1 アプリの表示に使う外部の配信元
アプリ（app.salonomics.jp）は、画面に文字を表示するための書体を1つ、Google が運営する配信元（fonts.gstatic.com）から読み込みます。
- これはアプリを開いた時点で行われます。アカウントの作成やログインの有無にかかわらず起こります。
- このとき Google には、通信元のIPアドレス、利用しているブラウザの種類、および「この書体を求めた」という事実が伝わります。
- 当社が入力内容や実践の記録を Google へ渡すことはありません。伝わるのは上記の接続に伴う情報だけです。
5.2 決済（Stripe）に渡るもの・渡らないもの
有料プランのお支払いは Stripe の画面で行われます。
- Stripe に渡るもの: お客様が Stripe の画面に入力するカード情報とメールアドレス、当社がお客様を識別するための内部ID、購読契約の状態
- 当社に届くもの: 契約が成立した・更新された・解約されたといった契約の状態と期間、Stripe 側の識別子
- 当社に届かないもの: カード番号、有効期限、セキュリティコード。これらは当社のサーバーおよびアプリを経由せず、当社は保管しません
Stripe における個人情報の取り扱いは、Stripe のプライバシーポリシーに従います。
6. 保管期間
- アカウントと実践の記録: 退会の求めを受けるまで保管します。
- アクセス解析の記録: Google アナリティクスの設定に従い、一定期間の経過後に自動で削除されます。
- 変更履歴: 下記 7.3 のとおり、退会後も残ります。
7. 本人からの求めへの対応
7.1 開示（データの受け取り）
アプリの「マイページ」から、ご自身の記録をファイルとして受け取れます。
7.2 削除（退会）
アプリの「マイページ」から退会できます。退会すると、次のものが削除されます。
- 実践の記録（プログラムの受講、実行中・過去の実践、記録した数値、振り返り）
- 有料プランの権利、契約状況の記録、事前登録
- Business への相談の記録（申告した店舗数を含む）
- 閲覧・保存の記録
- 関心の登録
- 選んだ立場
- 記事への評価
有料プランの契約が有効な間は、退会の前に解約が必要です（記録を消したのに支払いが続く状態を作らないため）。解約後、お支払い済みの期間が終わってから退会できます。Stripe 側に残る取引の記録は、法令上の保存義務に従って Stripe および当社が保持します（下記7.3）。
7.3 退会しても残るもの
次のものは、退会後も削除されません。
| 残るもの | 何が含まれるか | 理由 |
変更履歴（row_history） | 2.1 に挙げた記録のうち、実践の記録・有料プランの権利（有効かどうかと期間）・閲覧と保存の記録・関心の登録・選んだ立場・記事への評価が変更・削除されたときの、変更前の内容、変更した日時、およびアカウントの識別子。氏名・メールアドレスそのものは含みませんが、この識別子はログイン用アカウントと同じ値であり、アカウントが存在する間は結び付けられます。有料プランの契約の写し（契約の状態・期間の終了日・解約予約の有無）は、この履歴の対象外です（2026-09-09 の仕組み変更より前に記録された試験分の履歴は残ります）。契約の写しは退会時に当社側から削除され、原本は Stripe 側にだけ残ります。有料プランの権利の有無と期間の履歴は、上記のとおり残ります | 記録がいつどう変わったかの履歴です。後から書き換えられない形で保つことが記録の信頼性そのものであるため、削除の対象としていません |
| ログイン用のアカウント（メールアドレス） | メールアドレスと、復元できない形のパスワード | 現在の仕組みでは、退会の操作でこれを消していません |
| Stripe 上の購入者情報 | 有料プランを申し込んだ際に Stripe に登録されたメールアドレス・カード情報、および請求・支払いの記録 | 決済の記録として、Stripe の保持方針および法令上の保存義務に従って Stripe が保持します。当社の退会の操作では消えません。削除をご希望の場合は、下記の問い合わせ窓口までご連絡ください |
この履歴は、どの利用者からも、また当社の管理画面からも読み出せない場所に置いています（データベースへ直接接続できる当社の管理者のみが参照できます）。
メールアドレスを含めた完全な削除をご希望の場合は、上記の問い合わせ窓口までご連絡ください。当社が手作業で削除します。メールアドレスを削除すると、上記の識別子はどの個人とも結び付かなくなります。
7.4 訂正・利用停止
記録した数値の訂正は、アプリ上でご自身で行えます（訂正の履歴が残ります）。それ以外の訂正・利用停止のご希望は、問い合わせ窓口までご連絡ください。
8. 安全管理
- 通信はすべて暗号化しています（HTTPS）。
- データベースは、行単位で「本人の記録にしか触れない」制限をかけています。他の利用者の記録は、技術的に読み出せません。
- 書き込みはすべて、権限を検証する処理を通します。
- パスワードは8文字以上を必須とし、復元できない形で保管します。
9. 未成年の方
本サービスは、美容室の経営・施術に携わる方を対象としています。18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
10. 本ポリシーの変更
内容を変更する場合、変更後のものを本ページに掲示します。重要な変更を行う場合は、アプリまたはメールでお知らせします。
11. お問い合わせ
株式会社ブルラン
tsunematsudaito@bullrun-inc.com